RECEPTION/VÄNTRUM HOS DIN VETERINÄR

Vid ankomst sker anmälan i receptionen där vår kunniga personal kan svara på det mesta från försäkringar till foderfrågor. Fråga gärna! Är det ert första besök får du fylla i ett kort med uppgifter om dig och ditt djur. För dig som kommer med katt finns en avskild del av väntrummet att sitta i.

Tag gärna en kopp kaffe eller te medan du väntar – vi bjuder! Eller varför inte botanisera en stund i butikens utbud.

DIREKTREGLERING
Överstiger summan för besöket försäkringens självrisk? Tala med oss i receptionen så kan vi, under kontorstid vardagar, hjälpa dig att reglera kostnaden med ditt försäkringsbolag. Via mail kontaktar vi ditt försäkringsbolag. Svarstiden varierar, men vanligtvis har vi svar på mailet efter 10 till 60 minuter. Är Agria ditt försäkringsbolag kan direktregleringen istället ske per telefon. Har du rätt till ersättning för kostnaden slipper du ligga ute med den summa bolaget ersätter, vilket annars är fallet om du själv kontaktar försäkringsbolaget i efterhand. Kom ihåg att ta med försäkringsnumret samt kolla gärna vilka villkor du har gällande självrisken.

På Din Veterinär tar vi inte ut någon avgift för direktreglering, det är vi nästan ensamma om!

Telefon

042-20 20 00

Besöksadress

Ekvändan 2 254 67 Helsingborg

Våra telefontider

Mån – Fre 07.00 – 12.00 och 13.00 – 16.00

Våra ordinarie öppettider

Mån - tors 08.00 – 20.00
Fre 08.00 – 17.00
Lör 09.00 – 15.00


Önskar du ett recept för fästingprofylax? Ring oss, vi hjälper dig!

Vår onlinebokning tar semester men redan nu kan du boka kattkastrationer från v 35.

Avbokning av bokad tid

Om ni inte har möjlighet att komma på ett bokat besök ber vi er avboka minst 12 timmar innan besöket. För icke-avbokade besök måste vi tyvärr debitera en besöksavgift 740 kronor.

Ni avbokar lättast på vår återbudsmail:

aterbud@dinvet.nu eller under telefonväxelns öppettider på 042-20 20 00.

Smådjurskliniken Din Veterinär

Storhelger, röda dagar och sommarsemester

I anslutning till storhelger och röda dagar kan klinikens och telefonväxelns öppettider avvika. Också under sommarsemesterns intensivaste period ändras öppettiderna.

Vi lägger ut information här när det är aktuellt!

När kliniken är öppen tar vi emot akut sjuka djur med livshotande tillstånd utan tidbokning. Alla andra besök bokas via telefon eller onlinebokning.

Och om vi inte har möjlighet så hänvisar vi till Evidensia Specialistdjursjukhuset Helsingborg
tel 042-16 80 00.

ONLINEBOKNINGEN HAR SEMESTER V 26-33

Från v 34 kommer det återigen att finnas bokningsbara tider. Det är snabbt och enkelt  att via mobil, dator eller surfplatta bokad din tid för:

KASTRATION HANKATT
KASTRATION HONKATT
VACCINATION HUND OCH KATT
RABIESVACCINATION HUND OCH KATT

Hittar du inte en tid eller typ av bokning som passar just dig och ditt djur? Ring oss så hjälper vi dig! Tel 042 - 20 20 00.

ONLINEBOKNINGEN HAR SEMESTER V 26-33

Behöver du ett recept för fästingprofylax nu? Ring oss! Vi håller kliniken öppen hela sommaren.

GDPR: General Data Protection Regulation (fd PUL)

På vår klinik skyddas och hanteras all personlig information på ett säkert och respektfullt sätt. Vi följer gällande lagstiftning och god sed i vår bransch. Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss. Mer information om GDPR kan du hitta här.

KONTAKT

EKVÄNDAN 2
254 67 HELSINGBORG
TEL 042 - 20 20 00

AKTUELLT HOS OSS

VAR RÄDD OM DIN HUND I SOMMAR

Vi människor hoppas nästan alltid på en varm och solig sommar. Många av våra fyrbenta vänner njuter också av sol och värme. Men det är viktigt att vi inte utsätter våra djur för fara när solen gassar! På kliniken har vi både kylfiltar och kylvästar från Back-On-Track...

läs mer

Öppettider v 26-34

Under sommar- och semesterperioden v 26 - 34 har vi något ändrade öppettider. - Klinik/butik har öppet mån- fred 08.00 - 17.00, stängt lörd - Tel är öppen mån - fred 07.00 - 12.00, 13.00 - 16.00 Önskar du ett recept för fästingprofylax? Ring oss, vi hjälper dig! Vår...

läs mer